Regulamin sklepu www.makeamove.pl
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.makeamove.pl prowadzony jest przez:
MAKE A MOVE Agata Nowakowska
Jednoosobowa działalność gospodarcza
ul. Powstańców Śląskich 18
47-317 Sucha
NIP: 7561997767
Kontakt ze Sprzedawcą:
e-mail: kontakt@makeamove.pl
telefon: +48 696 178 445
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostawy, dokonywania płatności, korzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
- Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Klientami sklepu mogą być:
- osoby fizyczne,
- osoby prawne,
- jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej.
§2 Definicje
Sprzedawca – MAKE A MOVE Agata Nowakowska prowadząca działalność gospodarczą pod wskazanym wyżej adresem.
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.makeamove.pl.
Klient – podmiot dokonujący zakupu w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Produkt – towary oferowane w sklepie, w szczególności odzież sportowa oraz sprzęt treningowy.
§3 Konto klienta
- Klient może dokonywać zakupów:
- bez zakładania konta,
- po założeniu konta w sklepie.
- Rejestracja konta jest bezpłatna.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.
- Klient może w każdej chwili usunąć konto poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
§4 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera produkt,
- dodaje go do koszyka,
- podaje dane do wysyłki,
- wybiera sposób dostawy i płatności,
- potwierdza zamówienie.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§5 Produkty i dostępność
- Sklep oferuje odzież sportową oraz sprzęt treningowy różnych marek.
- Produkty prezentowane w sklepie mogą być czasowo niedostępne.
- W przypadku braku produktu Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu sprawdzenia możliwości zamówienia produktu u dostawców lub hurtowni współpracujących ze sklepem.
§6 Ceny i metody płatności
- Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Dostępne metody płatności:
- przelew bankowy
- Przelewy24
- BLIK
- PayPal
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§7 Dostawa
- Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
- Dostępne formy dostawy:
- kurier InPost
- kurier DPD
- kurier Pocztex
- Paczkomaty InPost
- Sklep nie oferuje odbioru osobistego.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych.
- Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.
§8 Kody rabatowe i promocje
- Sklep może organizować promocje oraz akcje rabatowe.
- Klient może otrzymywać:
- kody rabatowe indywidualne
- kody rabatowe ogólne dostępne dla wielu klientów.
- Każdy kod rabatowy posiada określone zasady wykorzystania oraz termin ważności.
- Kody rabatowe nie podlegają wymianie na środki pieniężne.
§9 Newsletter
- Klient może zapisać się do newslettera sklepu.
- Zapis do newslettera jest dobrowolny i polega na podaniu adresu e-mail.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez link w wiadomości e-mail lub kontakt ze Sprzedawcą.
§10 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin odstąpienia od umowy liczy się od dnia otrzymania produktu.
- W celu odstąpienia od umowy należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową na adres:
- Produkt należy odesłać na adres:
MAKE A MOVE Agata Nowakowska
ul. Krakowska 37/401
45-018 Opole
- Klient ponosi koszt odesłania towaru.
- Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
§11 Wymiana produktu
- Klient ma możliwość wymiany zakupionego produktu.
- Wymiana możliwa jest w przypadku dostępności danego produktu lub rozmiaru.
- W celu dokonania wymiany Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą drogą mailową.
§12 Reklamacje
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkt wolny od wad.
- Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres:
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta
- opis problemu
- zdjęcia produktu (jeśli to możliwe)
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§13 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest MAKE A MOVE Agata Nowakowska.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień
- obsługi konta klienta
- obsługi reklamacji
- wysyłki newslettera (jeśli Klient wyrazi zgodę).
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.
§14 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny
- ustawa o prawach konsumenta
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa lub funkcjonowania sklepu.